Privacyverklaring

Wij, De Fietsenwinkel Zijtaart, hechten veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In deze privacyverklaring informeren wij u over welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en hoe wij uw gegevens beschermen. Wij raden u aan deze verklaring zorgvuldig door te lezen.

1. Wie zijn wij?
De Fietsenwinkel Zijtaart is gevestigd aan Ceciliastraat 1, 5465 RZ Zijtaart (Veghel). Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Voor vragen over deze verklaring kunt u contact met ons opnemen via de gegevens aan het einde van deze verklaring.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens van u:

• Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer: bij het plaatsen van een bestelling of het contact opnemen met onze klantenservice.
• Betalingsgegevens: voor de verwerking van betalingen.
• Orderinformatie: gegevens over de producten die u bij ons heeft besteld.
• IP-adres: voor het verbeteren van de gebruikerservaring op onze website.
• Cookie-informatie: voor het verbeteren van de werking van onze website en het personaliseren van uw ervaring.

3. Doelen van de gegevensverwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken van bestellingen en betalingen.
• Het verbeteren van onze website en diensten.
• Het afhandelen van klantenservice en communicatie.
• Het versturen van marketing- en promotie-e-mails (indien u zich hiervoor heeft aangemeld).
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Basis voor de verwerking van persoonsgegevens
De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op de volgende gronden:

• Uitvoering van een overeenkomst: Wij verwerken uw gegevens voor het leveren van de producten of diensten die u van ons heeft afgenomen.
• Wettelijke verplichting: Wij kunnen verplicht zijn bepaalde gegevens te verwerken voor belastingdoeleinden of andere juridische vereisten.
• Toestemming: Indien u zich heeft aangemeld voor het ontvangen van nieuwsbrieven of andere marketinguitingen, verwerken wij uw gegevens op basis van uw toestemming.

5. Bewaren van persoonsgegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij verplicht zijn ze langer te bewaren op basis van wettelijke verplichtingen. Uw gegevens worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn voor de hierboven beschreven doelen.

6. Delen van persoonsgegevens
Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derde partijen wanneer dit nodig is voor het uitvoeren van onze dienstverlening, bijvoorbeeld:

• Betalingsverwerkers voor het afhandelen van betalingen.
• Verzendbedrijven voor het leveren van bestellingen.
• Softwareleveranciers voor het onderhouden van onze website.

Wij zorgen ervoor dat deze derde partijen voldoende waarborgen bieden voor de bescherming van uw persoonsgegevens.

7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. U kunt cookies weigeren of verwijderen via de instellingen van uw browser. Houd er echter rekening mee dat dit invloed kan hebben op de werking van onze website.

8. Uw rechten
U heeft het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
• De verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
• Tegen de verwerking van uw persoonsgegevens bezwaar te maken.
• Uw toestemming in te trekken (indien de verwerking is gebaseerd op toestemming).
• Uw gegevens over te dragen aan een andere organisatie (data portability).

Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@defietsenwinkelzijtaart.nl.

9. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen de beveiliging van uw persoonsgegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen. De meest recente versie van de privacyverklaring is altijd beschikbaar op onze website.

11. Contact
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via:

De Fietsenwinkel Zijtaart
Ceciliastraat 1, 5465 RZ Zijtaart (Veghel)
E-mail: info@defietsenwinkelzijtaart.nl
Telefoon: 0413-352203